Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze (z. B. DSGVO) ist:

2. Geltungsbereich & Rollen der Apps

• DriveMe: Erstellung/Übermittlung von Fahraufträgen (Bestellung/Anfrage) und Kommunikation rund um Fahrten.
• DriveYou: App für Fahrer und Unternehmer/Operator, um Fahrten anzunehmen, zu disponieren und durchzuführen.
• Web‑Backends/APIs für Login, Auftragsverwaltung, Disposition, Benachrichtigungen und ggf. Kartenfunktionen.

Standortdaten können (je nach Einstellung/Erlaubnis) im Vordergrund und optional im Hintergrund verarbeitet werden, wenn das für Live‑Status/Disposition erforderlich ist.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

3.1 Kontodaten (Fahrer/Unternehmer/Operator)

• Name/Firmenname, Benutzername, E‑Mail (falls angegeben), Telefonnummer
• Authentifizierungsdaten (Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern gehasht)
• Status-/Freischaltungsinfos (z. B. aktiviert/deaktiviert)

3.2 Fahrtdaten (Aufträge)

• Abhol‑ und Zieladresse, ggf. Zwischenstopps
• Fahrtart (Sofort/Termin), gewünschte Zeit
• Status (offen/zugewiesen/angenommen/erledigt), Zuordnung zu Fahrer/Unternehmen
• Zeitstempel (Erstellung, Annahme, Updates)

3.3 Standortdaten

• Fahrer‑Standort (GPS‑Koordinaten, ggf. Genauigkeit/Geschwindigkeit, Zeitstempel)
• Nur, wenn der Fahrer den Dienst aktiviert und die Berechtigungen erteilt (Foreground/Background je nach Einstellung)

3.4 Geräte-/Nutzungsdaten (technisch notwendig)

• IP‑Adresse, Log‑Einträge (Server‑Logs), Fehlerdiagnose (z. B. bei API‑Fehlern)
• Session-/Cookie‑Informationen zur Anmeldung (Login‑Sitzungen)
• Benachrichtigungs‑Einstellungen (z. B. ob Push/Sound aktiv ist)

3.5 Gamification/Ranking (optional)

• All‑Time XP und Wochenwerte (z. B. abgeschlossene Aufträge) zur Anzeige eines Rangs
• Basierend auf Auftragsdaten (betrifft Fahrer, die DriveYou nutzen)

4. Wofür nutzen wir diese Daten?

• Bereitstellung der Funktionen (Login, Auftragslisten, Disposition, Abwicklung)
• Live‑Status & Disposition (z. B. „aktiv“, „frei“, „busy“) zur operativen Steuerung
• Navigation/Routen (z. B. Weiterleitung an Navigations‑Apps)
• Benachrichtigungen (z. B. neue Aufträge, Termin‑Erinnerungen)
• Sicherheit & Missbrauchsschutz (Logging, Nachvollziehbarkeit, Systemstabilität)
• Abrechnung/Nachweise (falls vertraglich/gesetzlich erforderlich)

Nach aktuellem Stand verwenden wir keine Werbe‑ID für personalisierte Werbung in DriveMe/DriveYou.

5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/vertragliche Durchführung): Konto, Auftragsabwicklung, Disposition
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): IT‑Sicherheit, Missbrauchsschutz, Stabilität
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht): z. B. Aufbewahrung/Abrechnung (falls anwendbar)
• Einwilligung: z. B. OS‑Berechtigungen für Standort/Benachrichtigungen, jederzeit widerrufbar

6. Berechtigungen (Android/iOS) – warum wir sie brauchen

• Standort (Foreground): Disposition, Fahrerstatus, Navigation
• Standort (Background) (optional): Status/Position auch bei nicht aktiver App (z. B. Live‑Karte), sinnvoll nur „im Dienst“
• Benachrichtigungen: neue Aufträge und Termin‑Erinnerungen
• Internet: Kommunikation mit dem Backend
• Boot/Alarm/Exact Scheduling (falls genutzt): zuverlässige Termin‑Reminder

Berechtigungen können jederzeit in den Systemeinstellungen geändert werden. Ohne Standort sind bestimmte Funktionen nicht nutzbar.

7. Benachrichtigungen & Termin‑Erinnerungen

DriveYou kann Benachrichtigungen anzeigen, insbesondere für neue Aufträge und Termin‑Erinnerungen (z. B. 30/15/5 Minuten vorher). Töne/Vibrationen hängen von App‑Einstellungen und dem Betriebssystem ab.

8. Karten, Routen & Drittanbieter‑Dienste

Für Karten-/Geodienste kann die App Google‑Dienste (z. B. Google Maps SDK) nutzen. Dabei können technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Geräteinformationen) an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

9. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn das erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht:

• Unternehmen/Operator ↔ Fahrer: notwendige Fahrtdaten/Status im Rahmen der Disposition
• Hosting/Server‑Dienstleister: Betrieb des Backends (Auftragsverarbeitung)
• Kartenanbieter: siehe Abschnitt Karten/Routen
• Behörden: wenn rechtlich verpflichtend

Wir verkaufen keine Nutzerdaten und betreiben keine personalisierte Werbung auf Basis einer Werbe‑ID (Stand dieser Erklärung).

10. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

• Kontodaten: solange das Konto aktiv ist; bei Deaktivierung gesperrt und ggf. später reduziert/anonymisiert
• Fahrtdaten: ggf. länger für Abrechnung/Nachweise (je nach Pflichten/Verträgen)
• Standortdaten: nur soweit für Live‑Status erforderlich; ältere Daten werden regelmäßig bereinigt/überschrieben
• Server‑Logs: üblicherweise kurze Zeit (Tage/Wochen) zur Fehleranalyse und Sicherheit

11. Kontolöschung / Deaktivierung & Datenlöschung

Du kannst die Deaktivierung (Soft‑Delete) in der App anstoßen (sofern verfügbar) oder per Anfrage. Bei Soft‑Delete wird das Konto gesperrt und kann nicht mehr genutzt werden.

Bestimmte Daten (z. B. Fahrtdaten/Abrechnungsdaten) können aus gesetzlichen oder berechtigten Gründen weiter gespeichert bleiben, werden aber so weit wie möglich eingeschränkt bzw. nach Fristablauf gelöscht/anonymisiert.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (z. B. Zugriffskontrollen, Passwort‑Hashing, Transportverschlüsselung soweit konfiguriert, Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse). Kein System ist zu 100% sicher – wir verbessern Schutzmaßnahmen laufend.

13. Deine Rechte

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung / Einschränkung der Verarbeitung (soweit möglich)
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch (bei berechtigtem Interesse)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. OS‑Berechtigungen)

Kontakt: kontakt@taxi-de.de

14. Kinder

DriveMe/DriveYou richten sich nicht an Kinder. Nutzung nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und unserer Bedingungen.